家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是新形勢下保障和維護(hù)群眾健康的重要途徑，通過簽約的方式，在全科醫(yī)生與簽約居民間建立起穩(wěn)定的、互信的、契約式服務(wù)關(guān)系，為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的防治結(jié)合為一體的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，讓家庭醫(yī)生成為居民健康的“守門人”，是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式的重大轉(zhuǎn)變。
近些年來，通過實(shí)施家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工程，深入開展個(gè)性化簽約服務(wù)，事實(shí)上，得益于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，如今，許多人都有了自己的健康“守門人”。基本形成簽約政策實(shí)、推進(jìn)部署穩(wěn)、質(zhì)控與激勵(lì)措施逐步優(yōu)化的良好開展態(tài)勢。市衛(wèi)健委基層衛(wèi)生健康處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，多年來，在省衛(wèi)健委政策指導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合城鄉(xiāng)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，堅(jiān)持政策引導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制，積極推進(jìn)基于醫(yī)聯(lián)體和信息化的新型家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，針對(duì)居民的健康服務(wù)需求，不斷豐富簽約服務(wù)內(nèi)容，拓展延伸簽約服務(wù)內(nèi)涵，在探索和實(shí)踐中逐步形成了徐州特色的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)新模式。
在農(nóng)村地區(qū)，建立縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)、村衛(wèi)生室“三位一體” 簽約服務(wù)體系。在城市地區(qū)，建立三級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、大基層參與機(jī)構(gòu)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的簽約服務(wù)體系，構(gòu)建了資源共享、上下聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作的簽約服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。其次是創(chuàng)新形式，開展多樣服務(wù)模式，鼓勵(lì)基層點(diǎn)單簽約“特色化”。
通過特色化的治療方案+遠(yuǎn)程專科專家個(gè)性化問診為主打，吸引了一大批高忠誠度簽約患者。利用“共享血壓計(jì)”等物聯(lián)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)外出務(wù)工簽約患者的“無縫管理”，切實(shí)提高強(qiáng)流動(dòng)性慢性病患者的管理質(zhì)量和控制率，真正成為“口袋里”的家庭醫(yī)生。
深入挖掘公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的同類項(xiàng)、共振點(diǎn)，分類指導(dǎo)、分項(xiàng)實(shí)施，推進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)方式、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)資金、考核評(píng)估七項(xiàng)融合，堅(jiān)持能合則合的原則，盡力增加融合點(diǎn)，擴(kuò)大融合面，增強(qiáng)實(shí)施方案的可操作性?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過整合家庭醫(yī)生簽約、自動(dòng)化履約、智能查體，以及隨訪系統(tǒng)功能，建立了無紙化智能履約流程。該模式能夠?qū)崿F(xiàn)身份自動(dòng)識(shí)別，做到檢查檢驗(yàn)結(jié)果自動(dòng)歸集。查體結(jié)果出來后，可自動(dòng)發(fā)送至服務(wù)對(duì)象、簽約醫(yī)生、公衛(wèi)醫(yī)生的端口平臺(tái)，并自動(dòng)向公衛(wèi)系統(tǒng)導(dǎo)入。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了工作量的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，降低基層衛(wèi)生院的履約管理難度，同時(shí)也創(chuàng)造出便捷、高效、準(zhǔn)確、可持續(xù)的履約環(huán)境，初步形成了運(yùn)用加法方式形成乘法效應(yīng)的局面。多措并舉，促進(jìn)簽約服務(wù)提質(zhì)增效據(jù)了解，為切實(shí)提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化管理水平，促進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提質(zhì)增效，提高居民簽約服務(wù)的獲得感。
