醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系到人民群眾的健康權(quán)益和對醫(yī)療服務(wù)的切身感受，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，是衛(wèi)生健康事業(yè)改革和發(fā)展的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)。我市始終高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理長效工作機(jī)制，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平，為人民群眾的身體健康和生命安全提供了更好保障。近年來，全市未發(fā)生重大醫(yī)療質(zhì)量安全事件。智慧醫(yī)療是阜陽市智慧城市建設(shè)的重要組成部分，是新時期健康阜陽建設(shè)和深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要支撐。市衛(wèi)生健康委把智慧醫(yī)療便民服務(wù)工作作為為民辦實(shí)事，納入年度重點(diǎn)工作和創(chuàng)新工作，以市級全民健康信息平臺建設(shè)為抓手，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)應(yīng)用協(xié)同和大健康數(shù)據(jù)互通共享為目標(biāo)，全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)，群眾就醫(yī)滿意度明顯提升。
（一）醫(yī)療資源配置不斷優(yōu)化。
目前，全市每千常住人口床位數(shù)達(dá)6.71張、每千人口執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)達(dá)2.39人、每千人口注冊護(hù)士數(shù)達(dá)2.80人，完成“十三五”規(guī)劃任務(wù)。全市形成“1+5”區(qū)域醫(yī)療布局，阜城構(gòu)建“六綜六專”醫(yī)院集群，“15分鐘就醫(yī)圈”基本形成，市域內(nèi)就診率達(dá)到84.6%以上，省十三五衛(wèi)生健康事業(yè)規(guī)劃確定的區(qū)域醫(yī)療次中心基本建成。
（二）優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源持續(xù)增加。
目前，全市三級醫(yī)院總數(shù)達(dá)15家，其中三級綜合醫(yī)院9家、三級?？漆t(yī)院4家、三級中醫(yī)院2家。安徽省公共衛(wèi)生臨床中心落戶阜陽開工建設(shè)，阜陽師范大學(xué)醫(yī)學(xué)院已經(jīng)招生、安徽醫(yī)科大學(xué)阜陽臨床醫(yī)學(xué)院工程已接近封頂。
（三）急診急救能力持續(xù)增強(qiáng)。
目前，全市共建成胸痛中心12個、卒中中心14個、急診創(chuàng)傷中心8個、危重孕產(chǎn)婦救治中心9個、危重新生兒救治中心10個，五大救治中心建設(shè)實(shí)現(xiàn)縣市區(qū)全覆蓋。阜城設(shè)立急救分站13個，設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)急救站點(diǎn)6個，負(fù)壓救護(hù)車增加至25輛，阜陽市人民醫(yī)院建立了空中醫(yī)療救援基地，建立覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)，初步形成了10-15分鐘的急救圈。
（四）血液安全供應(yīng)有效保障。
我市連續(xù)9屆被評為“全國無償獻(xiàn)血先進(jìn)城市”，是全省唯一一個連續(xù)9次獲此殊榮的城市。2021年1-10月份，阜陽市中心血站共采集全血42790人82922U，機(jī)采血小板3034人4992個治療量。先后支援北京去白懸浮紅細(xì)胞636U；支援合肥去白懸浮紅細(xì)胞1280U、血小板64個單位；支援亳州、六安、蚌埠、馬鞍山、池州去白懸浮紅細(xì)胞111U，血小板11個單位。
（五）重大傳染病救治能力明顯提升。
阜陽市第二人民醫(yī)院為全省唯一一家三級甲等傳染病專科醫(yī)院，以“強(qiáng)專科、大綜合”為特色，新冠肺炎疫情發(fā)生后，被確定為全省4家重癥及危重癥救治基地醫(yī)院之一，承擔(dān)阜陽市和亳州市重癥及危重癥患者的醫(yī)療救治工作。醫(yī)院總結(jié)提出新冠肺炎重型、危重型病例早期預(yù)警征象和高危人群界定經(jīng)驗(yàn)在全省推廣借鑒。
（六）智慧醫(yī)療服務(wù)持續(xù)推進(jìn)。
我市率先在全省推進(jìn)智醫(yī)助理，實(shí)現(xiàn)了智醫(yī)助理全市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋，AI輔診數(shù)、病歷總數(shù)均居全省第一，病歷規(guī)范率全省第二，2020年綜合排名全省第一、2021年綜合排名全省第二。8個縣市區(qū)均實(shí)現(xiàn)了縣域內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診、影像遠(yuǎn)程會診，部分縣區(qū)實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)、心電等遠(yuǎn)程會診。市級病理遠(yuǎn)程診斷平臺累計上傳遠(yuǎn)程會診病理切片1881例。積極推進(jìn)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入省醫(yī)學(xué)影像云中心工作，2021年會診22.47萬例，累計會診77.05萬例，有效緩解了基層缺少影像專業(yè)技術(shù)上的不足。市級平臺已初步建成，實(shí)現(xiàn)了省市縣三級數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，建成在線預(yù)約掛號平臺，全市二級以上公立醫(yī)院均可提供網(wǎng)上預(yù)約掛號、在線查閱電子病歷、電子健康檔案信息等服務(wù)。
“十四五”時期，人民群眾期待更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，對多層次的健康需求不斷增加，也為我市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力發(fā)展帶來了新挑戰(zhàn)。
