隨著國家慢性病綜合防控示范區(qū)的創(chuàng)建和推進(jìn)，社區(qū)健康小站開始在全國范圍內(nèi)逐步建立，作為健康傳播中一種新出現(xiàn)的傳播綜合載體，它的建立對于健康人群和患病人群而言，都有著非常積極的意義。由于國內(nèi)對于健康傳播領(lǐng)域內(nèi)容、方式、技術(shù)的缺乏，健康素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)的薄弱，健康小站一直處于粗放的建設(shè)和運(yùn)行中。滿意度是人對事物的現(xiàn)實體驗與內(nèi)心期望的差距，通過居民的滿意度研究可以評價已經(jīng)運(yùn)行的健康小站是否達(dá)到預(yù)設(shè)健康傳播目的，同時我們也希望通過本研究為未來健康小站的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系的建立提供一定借鑒。
從健康傳播的理論看，社區(qū)健康小站承擔(dān)了兩類職能，一類是類似博物館的展示性功能，主要用來將醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行轉(zhuǎn)化，包括固定和臨時展示健康相關(guān)知識的設(shè)施，主要涉及到轉(zhuǎn)化知識的權(quán)威性、通俗性、長短合適等；另一類是參與性功能，包括測量設(shè)備和組織各種活動，設(shè)備主要用來幫助居民自我管理，活動主要幫助居民深入接觸健康知識，同時也有利于組織者督促居民，最終2者都是為了促成居民態(tài)度、行為的改變。因此在進(jìn)行滿意度評價的時候我們也主要圍繞這兩個方向。
在建設(shè)健康小站的時候，最好選在社區(qū)里。對于慢性病患者，家門口的健康管理設(shè)備更受歡迎。同時，健康小站不僅應(yīng)惠及慢性病患者，還應(yīng)惠及更多的健康人群，這是許多設(shè)在醫(yī)院的健康小站做不到的，醫(yī)院里的健康小站往往建成了專家工作室或者體檢小屋。同時，健康小站建在基層，更加方便了居民。
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