六合區(qū)推進(jìn)信息化建設(shè) 群眾享受高效醫(yī)療服務(wù)
在區(qū)內(nèi)任意一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病,醫(yī)生都能看到病人在區(qū)內(nèi)的所有就診記錄,避免了重復(fù)檢查檢驗(yàn)用藥;在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做各類檢查和檢驗(yàn),都能得到區(qū)內(nèi)大醫(yī)院專家的實(shí)時(shí)指導(dǎo)和會(huì)診;家庭醫(yī)生可以為簽約居民預(yù)約全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的號(hào)源,擁有比普通患者多30%的高級(jí)專家號(hào)……六合作為我市“老五縣”之一,經(jīng)濟(jì)相對(duì)薄弱,醫(yī)療資源匱乏。然而,六合區(qū)通過區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè),顯著提升了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和水平,發(fā)展成果令人矚目。
今年上半年,省衛(wèi)計(jì)委公布了全省區(qū)域健康信息平臺(tái)分級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果。六合區(qū)衛(wèi)計(jì)局以高分通過四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng),并從參評(píng)的9市38個(gè)縣(市、區(qū))中脫穎而出,獲得總分第三名的佳績(jī)。據(jù)了解,全省區(qū)域健康信息平臺(tái)由低向高分為“一、二、三、四、五”5個(gè)等級(jí),目前全省僅有6家單位達(dá)到四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
讓農(nóng)村居民在家門口享受專家服務(wù)
家住金牛湖街道的鄧正付老人最近總是咳嗽,心臟也不太舒服。日前,他來到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病。做完X線檢查后,社區(qū)醫(yī)生將他的X光片上傳到了“六合區(qū)臨床影像遠(yuǎn)程診斷中心”系統(tǒng)上。
“心功能不全伴兩肺感染、兩側(cè)胸腔少量積液……”5分鐘后,來自區(qū)人民醫(yī)院放射科的檢查報(bào)告單就回傳了過來?!霸谏鐓^(qū)看病,還有區(qū)人民醫(yī)院的專家?guī)兔??這樣真方便,既省得我跑那么遠(yuǎn)的路去大醫(yī)院,又能讓我對(duì)看病結(jié)果放心!”老人很開心。
老人享受到的便利,得益于六合區(qū)建設(shè)的“三個(gè)中心”:區(qū)人民醫(yī)院設(shè)立的遠(yuǎn)程影像診斷中心、遠(yuǎn)程心電診斷中心、區(qū)中醫(yī)院設(shè)立的臨床檢驗(yàn)中心。
“因?yàn)槲覀儏^(qū)域面積比較大,比如從竹鎮(zhèn)到區(qū)人民醫(yī)院,坐公交車要1個(gè)多小時(shí),如果竹鎮(zhèn)人要到區(qū)人民醫(yī)院看病,一天來回就得2個(gè)多小時(shí),還要掛號(hào)、排隊(duì),非常耗時(shí)間和精力。”區(qū)衛(wèi)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為了讓農(nóng)村居民也能在家門口享受專家服務(wù),六合建設(shè)了區(qū)域影像歸檔和傳輸系統(tǒng)、區(qū)域檢驗(yàn)信息系統(tǒng)、區(qū)域心電信息系統(tǒng),首先解決了各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)各類檢查和檢驗(yàn)的數(shù)字化。同時(shí),依托區(qū)內(nèi)二級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源建設(shè)了“三個(gè)中心”,以解決基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源匱乏、診斷水平偏低的問題,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。截至今年6月底,“三個(gè)中心”共實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程影像診斷4298例、臨床檢驗(yàn)1412例。
不僅如此。借助區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái),區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息交互可謂是暢通無(wú)阻:平臺(tái)內(nèi)集成了區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng),并內(nèi)嵌智能提醒插件,醫(yī)生使用系統(tǒng)為患者服務(wù)時(shí),系統(tǒng)插件自動(dòng)提醒當(dāng)前患者近期在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相同診斷記錄,并顯示歷次相同診斷時(shí)相關(guān)用藥和檢查信息,幫助醫(yī)生做出更加準(zhǔn)確的判斷;醫(yī)生在系統(tǒng)中開具檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目時(shí),系統(tǒng)插件自動(dòng)提醒當(dāng)前患者近期在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相同檢查檢驗(yàn)記錄,并顯示相關(guān)結(jié)果信息供醫(yī)生參考;醫(yī)生在系統(tǒng)中開具藥品處方時(shí),系統(tǒng)插件自動(dòng)提醒當(dāng)前患者近期在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相同的藥品記錄。通過智能提醒插件的應(yīng)用,能夠減少重復(fù)檢查檢驗(yàn)、重復(fù)用藥等,減少患者費(fèi)用,提升醫(yī)生的診療質(zhì)量。
讓用戶隨時(shí)查詢自己的健康檔案
雄州街道居民陳有林患有糖尿病、高血壓,經(jīng)常要去醫(yī)院檢查血糖、血壓。以前,他不得不專門準(zhǔn)備一個(gè)筆記本,記錄自己每次的化驗(yàn)數(shù)據(jù)??勺詮脑谏鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心注冊(cè)了自家的機(jī)頂盒以后,這件事就變得十分方便了:只要打開電視,他就能看到自己最近12次的血糖、血壓變化曲線圖,最近一次公共衛(wèi)生的隨訪結(jié)果,還有專業(yè)的用藥建議和非藥物治療建議,以及自己在區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就診記錄,包括門診病歷、電子處方、住院小結(jié)、結(jié)算發(fā)票等等。
這要?dú)w功于區(qū)衛(wèi)計(jì)局與江蘇有線合作打造的“健康六合”廣電數(shù)字電視云媒體平臺(tái)。“因?yàn)槁圆「甙l(fā)人群年齡一般在五六十歲以上,同時(shí)六合的涉農(nóng)人口較多,這些居民對(duì)智能手機(jī)、電腦互聯(lián)網(wǎng)等接受程度較低、操作難度較大,電視則是他們?nèi)粘J褂玫亩嗝襟w設(shè)備?!眳^(qū)衛(wèi)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“健康六合”平臺(tái)基于江蘇有線云媒體電視平臺(tái),面向城鄉(xiāng)社區(qū)居民提供健康檔案信息、診療記錄查詢,實(shí)現(xiàn)高血壓、糖尿病、老年人管理等慢性病自我管理,以及健康教育、信息發(fā)布等服務(wù)功能。
據(jù)介紹,“健康六合”平臺(tái)目前對(duì)居民開放的是有針對(duì)性的欄目。后期,區(qū)衛(wèi)計(jì)局還將結(jié)合家庭醫(yī)生簽約管理、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的應(yīng)用,讓居民和家庭醫(yī)生實(shí)現(xiàn)互動(dòng),實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)采集居民健康數(shù)據(jù),對(duì)重點(diǎn)人群實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以提供的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)還有很多。為了方便居民查詢自己的健康檔案、實(shí)現(xiàn)自我健康管理,區(qū)衛(wèi)計(jì)局還開發(fā)了面向社區(qū)居民的自助服務(wù)系統(tǒng),在全區(qū)16家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)部署了16套健康檔案自助機(jī)。居民可以在健康檔案自助機(jī)上通過讀取身份證、市民卡、新農(nóng)合卡等介質(zhì)查閱自己的健康檔案,也可以進(jìn)行自助掛號(hào)、自助報(bào)告打印、醫(yī)護(hù)滿意度評(píng)價(jià),還可以使用健康教育、政策宣傳、價(jià)格查詢等功能。
社區(qū)全科醫(yī)生還為居民提供預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)。六合區(qū)將基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)與市12320社區(qū)預(yù)約平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,家庭醫(yī)生可以為簽約居民預(yù)約全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的號(hào)源,包含普通門診、???、專家等,并且社區(qū)預(yù)約平臺(tái)為家庭醫(yī)生提供比普通患者多30%的高級(jí)專家號(hào)。自去年4月開始運(yùn)行至今,全區(qū)已實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)診557例。
助力衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管
昨天,區(qū)人民醫(yī)院兒科醫(yī)生吳時(shí)干遇到一名患兒,經(jīng)檢查其病情為水痘。當(dāng)他在門診醫(yī)療系統(tǒng)上輸入診斷“水痘”時(shí),系統(tǒng)立即自動(dòng)彈出對(duì)話框,提醒他有一項(xiàng)待辦任務(wù)——“傳染病報(bào)告卡”。“如果不填,所有后續(xù)手續(xù)都操作不了,我沒辦法給病人看病。”他一邊對(duì)記者解釋一邊仔細(xì)填寫。
待他填寫完成并提交后,這張電子報(bào)病卡將實(shí)時(shí)傳送到六合區(qū)傳染病監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)直接對(duì)接國(guó)家傳染病疫情網(wǎng),醫(yī)院防??漆t(yī)生和區(qū)疾控中心工作人員在審核后可直接向國(guó)家傳染病疫情網(wǎng)報(bào)送電子卡片,確保傳染病報(bào)告在24小時(shí)內(nèi)完成。
“作為省疾控中心的試點(diǎn)區(qū),我們率先在全國(guó)實(shí)行在HIS系統(tǒng)醫(yī)生站監(jiān)測(cè)傳染病,并利用區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的協(xié)同接口,對(duì)接轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),將傳染病報(bào)告卡直接報(bào)送到國(guó)家傳染病直報(bào)系統(tǒng),提高了傳染病報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,減少了醫(yī)生的操作難度?!眳^(qū)衛(wèi)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,以往的報(bào)病卡大都是紙質(zhì)卡片,醫(yī)生在完成當(dāng)天的門診后需要一張張手寫錄入,然后送到醫(yī)院防保科,再由防??漆t(yī)生統(tǒng)一錄入、上傳,漏報(bào)、遲報(bào)情況時(shí)有發(fā)生。
為了保證區(qū)域內(nèi)傳染病監(jiān)測(cè)上報(bào)的及時(shí)性和實(shí)時(shí)性,區(qū)衛(wèi)計(jì)局基于區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)開發(fā)了傳染病監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng),通過協(xié)同插件部署到醫(yī)生工作站,通過監(jiān)測(cè)醫(yī)生診斷、匹配傳染病疾病編碼,強(qiáng)制醫(yī)生在保存診斷前上報(bào)傳染病電子報(bào)病卡,實(shí)時(shí)傳送到傳染病監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)。如此一來,既簡(jiǎn)化了各環(huán)節(jié)的操作、提高了效率,也減少了差錯(cuò)的發(fā)生。目前,該模式已得到國(guó)家衛(wèi)計(jì)委和中國(guó)疾控中心的全國(guó)推廣。
區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)能為衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管提供的助力還遠(yuǎn)不止于此。通過對(duì)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,結(jié)合業(yè)務(wù)需求,區(qū)衛(wèi)計(jì)局從醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、合理用藥、醫(yī)療資源管理、績(jī)效考核幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的綜合監(jiān)管和分析。如大處方監(jiān)管系統(tǒng),可以對(duì)區(qū)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的大處方數(shù)量進(jìn)行自動(dòng)排名、趨勢(shì)分析、數(shù)據(jù)對(duì)比等,從而對(duì)相關(guān)人員和藥品進(jìn)行監(jiān)督和管理。
自從2013年開始進(jìn)行基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)到現(xiàn)在,六合區(qū)已經(jīng)形成了以居民電子健康檔案和電子病歷兩大數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),涵蓋基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、基本藥物、醫(yī)療保障和衛(wèi)生綜合管理五大業(yè)務(wù)應(yīng)用于一體的區(qū)域衛(wèi)生信息體系。目前,該健康信息平臺(tái)已與省、市人口健康信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接和數(shù)據(jù)傳輸,已向省平臺(tái)上傳37張數(shù)據(jù)表、1.1億條數(shù)據(jù)記錄,向市平臺(tái)上傳52張數(shù)據(jù)表、3985.69萬(wàn)條數(shù)據(jù)記錄。